Пользовательское соглашение Tlogist

1. Назначение

Tlogist — CRM для учёта перевозок, водителей, контрагентов, документов, статусов и фактов оплаты. Сервис не является перевозчиком, биржей грузов, банком, бухгалтерией или оператором ЭПД.

2. Роли и доступ

Владелец управляет организацией и сотрудниками. Диспетчер ведёт перевозки, финансист — оплаты и документы, наблюдатель работает без изменений. Водитель видит только назначенные заказы и разрешённые действия.

3. Достоверность данных

Пользователь отвечает за введённые адреса, груз, контакты, транспорт, цены, документы и законность перевозки. Tlogist показывает ошибки и предупреждения, но не может подтвердить сведения вместо пользователя.

4. Маршруты

Грузовой маршрут строится по доступным данным OpenStreetMap и параметрам автомобиля. Временные перекрытия, пропуска и все локальные ограничения не гарантируются. Легковой или приблизительный fallback не используется как автоматическое денежное расстояние.

5. Документы и CRM-финансы

PDF/XLSX и бумажная ТТН являются рабочими версиями и не заменяют ЭТрН или юридически значимый ЭПД. Отметки начислений и оплат — CRM-факты, а не банковские операции или бухгалтерские проводки.

6. Интеграции

Файловый обмен с 1С требует проверки целевой конфигурации. Отправка в ГИС ЭПД и подписание УКЭП не выполняются без выбранного оператора, договора и отдельной юридической архитектуры.

7. Доступность

Работа зависит от сети, браузера и внешних провайдеров. При сбое пользователь должен проверить статус сохранения. Сервис ведёт аудит, резервные копии и очередь уведомлений, но не гарантирует непрерывность внешних сервисов.

8. Trial и данные

Пробный период начинается от первого импорта или заказа. Окончание доступа не удаляет данные немедленно и не блокирует экспорт собственных данных в режиме чтения.

9. Закрытый пилот

Участник пилота соглашается на сбор обезличенных рабочих метрик и интервью. Содержание грузов, паспортов и чатов не включается в продуктовую аналитику. Доступ поддержки выдаётся владельцем отдельно.